エクステリアについてお客様からよくいただくご質問にお答えしています。
こちらに無い内容についてはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
ご相談からプランニングまでについて
図面はいつできますか？
通常の混み具合で、見積もりご依頼後、現場調査から初回ご提案まで１週間から２週間ほどでご呈示させいただいております。図面と見積もりができ次第、スタッフよりご連絡差し上げます。なお、規模の大きな物件や繁忙期など混み具合によっては資料作成にお時間がかかる場合がございます。
契約までに図面はいただけますか？
ご契約までは、基本的にパース図面のみのご提出とさせていただきます。
図面作成をしてもらうために必要なものはありますか？
ご新築の際の建物・敷地の資料(敷地図・建物立面図・平面図など)があれば、より正確なご提案ができます。ご協力をお願いします。※いただいた図面は目的以外に使用する事はございません。資料が無くても現場測量し提案させていただきます。
他でプランしてもらった図面で工事してもらえますか？
他社様の提案図面のお持ち込みはお断りさせていただいております。
同じご要望であっても、再度当社で提案をさせていただきます。
同じご要望であっても、再度当社で提案をさせていただきます。
他の業者との違いは？
長年、ハウスメーカーの下請けで培った施工力と提案力です。
どの地域でも工事に来ていただけますか？
表札や門扉だけなどの、小さな工事でも請けてもらえますか？
金額に関わらず、エクステリアの範囲なら喜んで工事させていただきます。
メンテナンスのいらない庭ってありますか？
メンテナンスの少ないお庭は可能です。
人工芝をつかったり、スタンプ工法という特殊な外構技術も弊社では可能です。
人工芝をつかったり、スタンプ工法という特殊な外構技術も弊社では可能です。
おすすめの庭木・シンボルツリーはありますか？
おすすめの樹木は、植える場所やお客様の好みによりましていろいろございます。
落葉樹、常緑樹、花、葉の色、樹形、植える場所の気候条件、季節の変化など考慮し、造園のプロの観点からご提案いたします。
最近多い樹種は常緑樹では常緑ヤマボウシ、ソヨゴ、シラカシ、ハイノキ、オリーブなど、葉や樹形が細くさわやかな感じのするものが人気です。落葉樹ではヤマボウシ、エゴノキ、ハナミズキ、アオダモなど。
詳しくはお問い合わせください。
落葉樹、常緑樹、花、葉の色、樹形、植える場所の気候条件、季節の変化など考慮し、造園のプロの観点からご提案いたします。
最近多い樹種は常緑樹では常緑ヤマボウシ、ソヨゴ、シラカシ、ハイノキ、オリーブなど、葉や樹形が細くさわやかな感じのするものが人気です。落葉樹ではヤマボウシ、エゴノキ、ハナミズキ、アオダモなど。
詳しくはお問い合わせください。
なかなか図面をもらってもイメージがわかないのですが･･･
実際にまだこの世にないものを図面やスケッチで想像するのはとても難しいと思います。SOWAではできるだけお客様の思い描かれるイメージとのズレが少なくなるように、3Dパース図面でのご提案も行っております。
図面だけお願いすることはできますか？
この場合、必要とされる図面の種類、構造計算が必要かどうか、作成枚数、施工規模などにより料金が異なります。
これからつくる方以外にも、同業者のエクステリアの工事業者さんからの設計依頼や、建設会社、設計事務所、ゼネコンさんからの設計依頼や、遠方で弊社では施工不可能な方からの依頼があります。
詳しくはスタッフにご相談ください。
これからつくる方以外にも、同業者のエクステリアの工事業者さんからの設計依頼や、建設会社、設計事務所、ゼネコンさんからの設計依頼や、遠方で弊社では施工不可能な方からの依頼があります。
詳しくはスタッフにご相談ください。
庭のカタログはありますか？
外構、エクステリアと異なり庭の場合は、フェンスやカーポートなどのように決まった部材が少なく、ほとんどが設計や施工時に素材をうまく組み合わせてつくります。
したがってカタログはありませんが、自社で施工した施工事例の写真集を近々、発刊する予定です。きっと参考にしていただけると思います。
したがってカタログはありませんが、自社で施工した施工事例の写真集を近々、発刊する予定です。きっと参考にしていただけると思います。
ウッドデッキやフェンス、レンガ、石の見本はありますか？
ウッドデッキの素材のサンプルは天然素材をはじめ、半永久的に使用可能な樹脂に木粉を５０％混ぜた木樹脂の素材など、豊富にご用意しました。
施工サンプルはハードウッドのウリン材のウッドデッキとサンルーム内にはアメリカンレッドシダーがご覧いただけます。
レンガの素材はコンクリート製のレンガや高温で焼成したレンガ、古い釜を解体したときに取れる貴重なアンティークレンガなど１００種類以上の国産、輸入レンガの実物サンプルを取りそろえています。
ご希望の素材、商品がございましたら、お取り寄せできるものも多くございますので、お気軽にお問い合わせください。
施工サンプルはハードウッドのウリン材のウッドデッキとサンルーム内にはアメリカンレッドシダーがご覧いただけます。
レンガの素材はコンクリート製のレンガや高温で焼成したレンガ、古い釜を解体したときに取れる貴重なアンティークレンガなど１００種類以上の国産、輸入レンガの実物サンプルを取りそろえています。
ご希望の素材、商品がございましたら、お取り寄せできるものも多くございますので、お気軽にお問い合わせください。
ハウスメーカーの外構をしてもらうことはできますか？
もちろん可能です。
今までにも数多くのお客様とのご縁をいただきました。
各ハウスメーカーさんの工務担当さんや営業担当さんと連絡を取り合い施工を行いますので、外構が建物と異なる別業社（弊社で施工される場合など）でもスムーズに工事を進めることができます。
ハウスメーカーさんからの受注もございます。工事の連携や打ち合わせの必要性などご心配のないように、事前にご相談ください。
※ 積水ハウス様・三井ホーム様・サンヨーホームズ様 で建築中の方にはご提案できません。
今までにも数多くのお客様とのご縁をいただきました。
各ハウスメーカーさんの工務担当さんや営業担当さんと連絡を取り合い施工を行いますので、外構が建物と異なる別業社（弊社で施工される場合など）でもスムーズに工事を進めることができます。
ハウスメーカーさんからの受注もございます。工事の連携や打ち合わせの必要性などご心配のないように、事前にご相談ください。
※ 積水ハウス様・三井ホーム様・サンヨーホームズ様 で建築中の方にはご提案できません。
工事からお引き渡しまでについて
家を留守にする事が多いのですが、大丈夫ですか？
基本的に私どもの仕事は家の外回りです。ご不在でも工事は進める事ができますので安心してお出かけ下さい。
お施主様に確認事項などがある場合、事前に担当者から連絡いたします。
お施主様に確認事項などがある場合、事前に担当者から連絡いたします。
工事中の追加や変更などはできますか？
工事中に変更、追加のご意向がある場合、速やかに担当者にご連絡いただき変更・追加のお打ち合わせをさせていただきます。金額に変更がある場合は金額の提示を確認していただいてからの再着工となり、それまでの間現場をお休みさせていただく場合が御座います。
工事中に車を駐車することは可能ですか？
ガレージ工事を伴う工事につきましては、原則として工事中の駐車はできません。お施主様の方で駐車場の確保をお願いします。
工事中の騒音や臭いなど、ご近所に迷惑をかけないか心配です･･･。
SOWAでは、お施主様の了解をいただいた後、工事前と工事後、ご近隣の方へのご挨拶をさせていただきます。
工事中につきましても、低騒音のバックホー（掘削機械）や集塵機によるブロックなどの切断時に発生する粉塵の減少に努めています。また、側溝にゴミが落ちにくいようにするカバーなど気配りをしています。
工事現場周辺の掃除もお客様より評価をいただいております。
工事中につきましても、低騒音のバックホー（掘削機械）や集塵機によるブロックなどの切断時に発生する粉塵の減少に努めています。また、側溝にゴミが落ちにくいようにするカバーなど気配りをしています。
工事現場周辺の掃除もお客様より評価をいただいております。
雨の日の工事はどうなりますか？
お客様の大切なお庭や道路などを汚してしまう恐れがありますので、雨の日は工事をお休みさせていただくことがございます。
現場作業を中止する際は、当日朝に担当者よりご連絡させていただきます。
現場作業を中止する際は、当日朝に担当者よりご連絡させていただきます。
茶菓子は出した方がいいですか？
茶菓子については、お気持ちだけで結構です。
ただし、１日２回、１０時頃と１５時頃に休憩を取らせていただきます。
ただし、１日２回、１０時頃と１５時頃に休憩を取らせていただきます。
工期（工事にかかる日数）はどれくらいかかりますか？
外構工事で実働（土日を含みません）２週間、庭工事で実働（土日を含みません）１週間程度です。
工事の規模や高低差、地下埋設物の有無、気候条件によって大幅に異なります。
工事の混み具合にもよりますので、詳しくはお問い合わせください。
工事の規模や高低差、地下埋設物の有無、気候条件によって大幅に異なります。
工事の混み具合にもよりますので、詳しくはお問い合わせください。
職人さんはどんな人が来ますか？
弊社では社員として職人がおります。
基本的には自社施工になりますが、繁忙期には協力していただける社外スタッフに委託することもございますので、ご了承ください。
もし何かお気づきの点がございましたら、弊社デザイナー・スタッフにお気軽におっしゃってください。すぐに対応いたします。
基本的には自社施工になりますが、繁忙期には協力していただける社外スタッフに委託することもございますので、ご了承ください。
もし何かお気づきの点がございましたら、弊社デザイナー・スタッフにお気軽におっしゃってください。すぐに対応いたします。
工事中、現場を見にきてもらえますか？
弊社では、自社施工中心ということもあり、営業デザイナーと現場の双方が最後まで責任を持って担当いたします。
社内検査の各ポイントごとに、きちんと立会いをいたします。
お気づきの点がございましたら、お気軽におっしゃってください。
社内検査の各ポイントごとに、きちんと立会いをいたします。
お気づきの点がございましたら、お気軽におっしゃってください。
お引き渡し後のアフターメンテナンスについて
メンテナンス（保証規定）はどうなっていますか？
弊社では、オリジナルの保証規定がございます。
枯木保証は１年間です。植栽をする際に土壌改良も合わせて行いますが、残念ながら花が咲かない場合には枯木保証は適用されませんのでご了承ください。
詳しくはスタッフにお尋ねください。
枯木保証は１年間です。植栽をする際に土壌改良も合わせて行いますが、残念ながら花が咲かない場合には枯木保証は適用されませんのでご了承ください。
詳しくはスタッフにお尋ねください。
メンテナンスの方法を教えてください。
アルミ材料やウッドデッキ、タイルなど施工箇所に応じたメンテナンスハンドブックを作成しております。
メンテナンスハンドブックが出来あがるまでの間、工事完了、お引き渡し時に担当スタッフに何でもお問い合わせください。
メンテナンスハンドブックが出来あがるまでの間、工事完了、お引き渡し時に担当スタッフに何でもお問い合わせください。
アフターサービスはしてもらえますか？
アフターサービスは工事完了後、3ヵ月、1年、2年で実施しております。
エクステリアの費用・見積もりについて
見積もりをしてもらうために必要なものはありますか？
ご新築の際の建物・敷地の資料(敷地図・建物立面図・平面図など)があれば、より正確なご提案ができます。ご協力をお願いします。
※いただいた図面は目的以外に使用する事はございません。資料が無くても現場測量し提案させていただきます。
※いただいた図面は目的以外に使用する事はございません。資料が無くても現場測量し提案させていただきます。
支払い方法を教えてください
現金払いまたは、ローン払いとなります。
ローンの場合は、工事着工前に審査があります。
なお、クレジットカードでのお支払いはできません。
ローンの場合は、工事着工前に審査があります。
なお、クレジットカードでのお支払いはできません。
見積りは無料でしょうか？
各お客様のご要望を伺い、その後設計し、見積りする作業が必要です。
人件費、デザイン料など発生いたしますので、無料で行える条件を設定しています。
【Ａ】
3回目図面提出時にこの後、弊社にて実施設計を進めていくかどうか、ご判断していただきます。ここまでは料金は発生いたしません。初回プレゼンテーションの図面や概算見積もり、会社や営業スタッフの雰囲気など、総合的に考慮していただいた上でご判断ください。
3回目以降はデザイン料として30,000円いただきます。打ち合わせ後、弊社に工事のご用命があった場合、デザイン料50,000円を工事費に充当させていただきます。
【Ｂ】
弊社にて工事をご依頼いただく場合・・無料
【Ｃ】
デザインのみで施工は他社が行う場合・・見積もりは施工する会社により、施工方法や金額が異なりますので、デザイン料のみ発生いたします。
「住まいをつくる」ということに双方が真剣に向き合い、取り組むために打合せ・訂正は原則３回までとさせていただいております。
思いのたけをできるだけ、お話ください
人件費、デザイン料など発生いたしますので、無料で行える条件を設定しています。
【Ａ】
3回目図面提出時にこの後、弊社にて実施設計を進めていくかどうか、ご判断していただきます。ここまでは料金は発生いたしません。初回プレゼンテーションの図面や概算見積もり、会社や営業スタッフの雰囲気など、総合的に考慮していただいた上でご判断ください。
3回目以降はデザイン料として30,000円いただきます。打ち合わせ後、弊社に工事のご用命があった場合、デザイン料50,000円を工事費に充当させていただきます。
【Ｂ】
弊社にて工事をご依頼いただく場合・・無料
【Ｃ】
デザインのみで施工は他社が行う場合・・見積もりは施工する会社により、施工方法や金額が異なりますので、デザイン料のみ発生いたします。
「住まいをつくる」ということに双方が真剣に向き合い、取り組むために打合せ・訂正は原則３回までとさせていただいております。
思いのたけをできるだけ、お話ください
外構予算の目安はありますか？
最近は建物と同様か、それ以上に外構を重視するお客様が増えてきました。外構・庭の予算は住宅予算の１割ぐらいの予算があれば、家に見合ったものが作れることでしょう。
ただ、敷地の大きさ・材料により工事にかかる費用は大幅に変わってしまいますので、工事費用の概算の算出方法が知りたい方は「エクステリアの費用について」をご参照ください。
弊社には、自社でデザインしたエクステリア・庭の施工写真がございます。これからつくるものに対しては予算が出しにくいですが、完成したものの費用は概算で出すことができます。
詳しくは各営業所のスタッフにお尋ねください。
外構工事の見積もり時で特に気をつけたいことは、総額ばかりではなく、見えない箇所のコスト・構造です。ブロック塀の基礎や土留めの擁壁など、目に見えない地下の部分は、お客様の安全を守るだけでなく、道路を通行する人にも、擁壁下の隣の人にも被害を与えることのないように、しっかりとした構造でなければいけません。ぜひ、構造やコストについてお尋ねください。
ただ、敷地の大きさ・材料により工事にかかる費用は大幅に変わってしまいますので、工事費用の概算の算出方法が知りたい方は「エクステリアの費用について」をご参照ください。
弊社には、自社でデザインしたエクステリア・庭の施工写真がございます。これからつくるものに対しては予算が出しにくいですが、完成したものの費用は概算で出すことができます。
詳しくは各営業所のスタッフにお尋ねください。
外構工事の見積もり時で特に気をつけたいことは、総額ばかりではなく、見えない箇所のコスト・構造です。ブロック塀の基礎や土留めの擁壁など、目に見えない地下の部分は、お客様の安全を守るだけでなく、道路を通行する人にも、擁壁下の隣の人にも被害を与えることのないように、しっかりとした構造でなければいけません。ぜひ、構造やコストについてお尋ねください。
庭はどれくらい費用がかかりますか？
庭・ガーデンの工事は敷地の大きさ・材料により工事にかかる費用が大幅に変わります。特に素材に関しては、アンティークな素材、コンクリートでできた安価な素材など、ご予算に応じて、様々なアイテムがメーカーより開発されております。
工事費用の概算の算出方法が知りたい方は「エクステリアの費用について」をご参照ください。
弊社には、自社でデザインしたエクステリア・庭の施工写真がございます。これからつくるものに対しては予算が出しにくいですが、完成したものの費用は概算で出すことができます。
詳しくは各営業所スタッフにお尋ねください。
庭は人に見せること以上に、住まう人がくつろぎ、楽しむための空間であるべきだと考えています。
今と数年後のライフスタイルを想像し、あれこれとアイデアを出し合って楽しみながらつくっていきましょう。きっと思い描いている以上のよい庭ができると思います。
工事費用の概算の算出方法が知りたい方は「エクステリアの費用について」をご参照ください。
弊社には、自社でデザインしたエクステリア・庭の施工写真がございます。これからつくるものに対しては予算が出しにくいですが、完成したものの費用は概算で出すことができます。
詳しくは各営業所スタッフにお尋ねください。
庭は人に見せること以上に、住まう人がくつろぎ、楽しむための空間であるべきだと考えています。
今と数年後のライフスタイルを想像し、あれこれとアイデアを出し合って楽しみながらつくっていきましょう。きっと思い描いている以上のよい庭ができると思います。
見積もりはいつできますか？
通常の混み具合で、見積もりご依頼後、現場調査から初回ご提案まで１週間から２週間ほどでご呈示させいただいております。
図面と見積もりができ次第、スタッフよりご連絡差し上げます。なお、規模の大きな物件や繁忙期など混み具合によっては資料作成にお時間がかかる場合がございます。
図面と見積もりができ次第、スタッフよりご連絡差し上げます。なお、規模の大きな物件や繁忙期など混み具合によっては資料作成にお時間がかかる場合がございます。
値引きについてはどう考えますか？
お見積りの金額は、弊社の職人の時間工（時間内に決められた仕様でどれだけ進むか算定したもの）・材料費など細かく算定して出して積算しております。
高めに見積もって値引きの額を大きく見せるようなことはしておりません。
満足していただける内容の工事をし、工事後も安心して使っていただけるのに十分な仕様変更で積算価格は変わりますので、ご予算にそぐわない場合はお気軽にご相談ください。
予算内でよりよいものをつくるための方法を一緒に考えさせていただきます。
高めに見積もって値引きの額を大きく見せるようなことはしておりません。
満足していただける内容の工事をし、工事後も安心して使っていただけるのに十分な仕様変更で積算価格は変わりますので、ご予算にそぐわない場合はお気軽にご相談ください。
予算内でよりよいものをつくるための方法を一緒に考えさせていただきます。
こちらに無い内容でご質問があれば、お問い合わせフォーム・もしくはお電話でご連絡ください。
